如何指导
什么是我的业务仪表板?
企业主可以使用 “我的业务仪表板 ”来管理与纽约市的交易。
要开始:
- 创建 NYC.gov 帐户,或登录现有 。
- 转到 “我的业务仪表板 ”,为您的业务创建业务配置文件 。 此处提供了创建业务资料页面的详细说明。
- 搜索 我们的业务交易数据库,然后将这些交易添加到您的个人资料中,以便于参考。 此处提供了搜索页面的详细说明。
- 使用“我的业务仪表板”支付机票或违规行为,续订许可证或证书,或根据需要以其他方式跟踪您的业务交易。
- “潜在匹配”页面。 这将在您创建业务资料后,以及系统找到可能与您的资料匹配的交易时显示。 当潜在匹配项可供审核时,您将在“我的业务仪表板”顶部收到提醒:
- 编辑业务配置文件页面 ,您可以在其中更改现有配置文件、位置和机构连接。
- “通信首选项”页面 用于管理系统将如何通知您,以及哪些类型的事件将触发通知。
- 我们的 Eventbrite 页面 包含纽约市企业主的课程、研讨会和其他活动。
如何创建业务档案?
如何将地点添加到我的业务档案中?
- 营业地点是指您开展业务的商店、办公室或其他地点。 您需要添加至少一个位置才能完成您的个人资料。
- 表格上的第一个问题要求您为您的位置添加昵称。 这将帮助您跟踪各种位置,并提供快速参考仪表盘上位置的方法。 一些好的绰号包括:“总部”、“市中心办公室”或“布鲁克林仓库”。
- 该表格还要求您为您的位置添加有效的街道地址。
- 您还可以使用此表单添加一个地点特定的电子邮件地址,电话号码,或手机号码,如果这对您有用。
- 如果您在填写表格时需要帮助,请在整个网站上寻找绿色帮助图标。
- 点击“继续”进入最终表格: 连接到 NYC机构。
请记住:在“创建业务资料”页面上完成所有三个表格后,才会保存您的资料。
如何将代理关系添加到我的个人资料中?
- 代理机构连接是指您与各个城市代理机构的账号,或特定交易的识别号,如许可证号或违规号。
- 通过将代理连接添加到您的个人资料中,您将使系统能够自动将相关交易添加到您的仪表板中。
- 从列表中选择相关城市机构,然后选择相关类型。 将您的号码添加到下一个字段,该字段将根据您的选择进行标记。
虽然不是必需的,但我们强烈建议您使用“备注”字段来添加此代理连接的快速描述,这将有助于您在仪表板中识别此代理连接。好的备注是:“我的 CAMIS id”或“SBS 账号”。
- 根据需要添加任意数量的代理连接,然后单击页面底部的完成按钮。
- 您的业务资料现已完成,您可以在我的 业务仪表板上查看。 请记住:您以后可以随时使用“ 编辑业务资料”页面更新您的资料 。
我如何使用 Search Transactions 页面?
- “ 搜索交易”页面 使您能够查找与城市的业务交易,以便将其添加到“我的业务仪表板”。
- 首先选择搜索类型: 按交易编号搜索,或 按地址搜索。 某些交易只能通过其中一种搜索类型找到。 例如:食品服务机构违规只能通过交易编号找到,而 MWBE 认证只能通过地址找到。
- 要按交易编号搜索,请选择代理和交易类型,然后输入您的编号并单击搜索。
- 结果将显示在下方,按类型排序。 您可以取消选中与当前搜索无关的任何结果旁边的复选框。
- 要检查搜索结果中的单个交易,请单击显示详细信息。
- 要将交易添加到您的个人资料中,请单击“保存”按钮中的加号。
- 要按地址搜索,请在表单中输入相应的地址,然后单击搜索按钮。
- 结果将像按交易编号搜索时一样显示,并且可以以相同的方式添加到“我的业务仪表板”。
我的业务仪表板如何处理事务?
交易 是您与纽约市的各种互动,包括:
- 营业执照和许可证
- 投诉
- 违规
- 检查和气体授权
- 建筑施工和维护许可证
- 税费
- M/WBE、 LBE和 EBE 认证
在“我的业务仪表板”上,交易根据类型排序为方框。 点击每个方框以打开或关闭它。 您与交易互动的选项包括:
支付和续订
您可以使用“我的业务仪表板”来支付违规行为,并续订适用的许可证和许可。 适用时,您将在交易底部找到“支付”或“续订”按钮,该按钮将带您前往相应城市代理的页面。
删除
单击删除以从仪表板中删除交易。 请记住,该交易仍将存在于数据库中,如果您想稍后重新添加,您可以使用“搜索交易”页面或“连接到代理”页面执行此操作。
移动
如果您有包含多个配置文件和位置的复杂“我的业务”仪表板,则“ 移动 ”功能可以更改您的交易在仪表板上的保存位置。
什么是潜在匹配?
如何分享我的业务资料?
- 使用 “共享业务资料 ”页面向拥有 NYC 业务账户的任何人授予读写权限。
- 输入收件人的电子邮件地址,然后单击检查按钮。 系统将确认 NYC Business 帐户存在,并通知您的收件人。
- 接下来,您将看到每个业务配置文件的复选框。 选中您要共享的每个内容,然后单击添加。
- 从现在开始,“共享业务概况”页面将包含您发起的共享列表。 您可以随时使用此屏幕删除活动共享。
如何管理通知?
要在个人资料更新时接收通知,请使用 通信首选项页面。
通知有三种类型:
- 选择 提醒通知 ,在您的企业收到违规或非 311 投诉,或您的许可证或执照需要续期时接收通知。
- 当通过 311 对您的企业提出投诉时,选择要通知的 311 投诉。 请注意,在提交投诉 311 与其在 NYC Business 上的上市之间存在至少 48 小时的延迟。
- 为新 交易 添加到仪表板或潜在匹配页面时的通知选择交易匹配。 当新交易与您的业务名称和地址匹配时,它们会添加到您的“我的业务仪表板”中;当它们以其他方式匹配时,它们会添加到“潜在匹配”中。
通过选中各种复选框,您可以确定是否会收到电子邮件和/或短信通知。
仍然需要帮助?
您也可以尝试 MyCity 聊天机器人。 有关该网站的更多信息,请阅读 MyCity 业务网站常见问题解答。